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LEXUS BESITZER

KUNDENINFORMATIONEN UND KONTAKT

AUCH IN SCHWIERIGEN ZEITEN
SIND WIR FÜR SIE DA

Aufgrund der aktuellen Beschlüsse von Bund und Ländern sind unsere Verkaufsräume unter besonderer Berücksichtigung regionaler Bedingungen für Sie geöffnet. Dennoch kann es vorkommen, dass der Betrieb der Lexus Vertragspartner nur eingeschränkt zur Verfügung steht. Für Informationen zu Fahrzeugverkauf, Werkstatt- und Serviceleistungen stehen Ihnen unsere Lexus Foren weiterhin auch telefonisch und online zur Verfügung. Entdecken Sie Ihr Lexus Wunschfahrzeug auch gemeinsam mit Ihrem persönlichen Kundenberater in einer virtuellen Live-Beratung, die einige unserer Lexus Partner anbieten.

Bei Lexus hat die Sicherheit und die Gesundheit unserer Kunden, Partner und Mitarbeiter oberste Priorität. Die Lexus Vertragshändler und Lexus Servicepartner sowie Lexus Deutschland stehen Ihnen auch in der aktuellen Ausnhamesituation bei allen Fragen und Herausforderungen rund um Ihren Lexus zur Seite.

Gerade in dieser schwierigen Zeit möchten wir für Sie da sein und danke sagen für das Vertrauen unserer Kunden. Die Lexus Foren und Lexus Servicepartner bieten Ihnen auch weiterhin alle Lexus Modelle neben exzellenter Beratung und erstklassigem Service an. Zur Kontaktaufnahme wenden Sie sich bitte telefonisch an Ihr Lexus Forum oder besuchen Sie die Homepage Ihres Lexus Partners. Sie vor Ort willkommen zu heißen, bedeutet, Ihr Wohlergehen und Ihre Gesundheit in den Mittelpunkt zu stellen – dafür treffen wir sorgfältige Hygienemaßnahmen zu Ihrem Schutz und dem unserer Mitarbeiter.

Mobilität war und ist auch weiterhin ein Eckpfeiler unserer Gesellschaft. Wir glauben fest daran: Zusammenhalt ist, was wir gemeinsam daraus machen. Für eine stärkere Zukunft.

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    KUNDENINFORMATIONEN & KONTAKT

    ERSTKLASSIGER SERVICE DER LEXUS FOREN

    Die Lexus Foren garantieren erstklassigen Service, Sicherheit genießt dabei ebenso oberste Priorität wie exzellente Beratung: Die Mitarbeiter der Lexus Vertragshändler und Lexus Servicepartner sind auch persönlich für Sie vor Ort. Damit jeder Besuch für Sie und die Mitarbeiter sicher ist, wurden die Hygienestandards der aktuellen Situation angepasst und entsprechend verstärkt – nicht nur in den Showrooms, sondern auch in den Werkstätten. Derzeit empfehlen wir Ihnen, abhängig von den Beschlüssen der einzelnen Bundesländer, vor einem Besuch bei einem Lexus Vertragspartner die telefonische Kontaktaufnahme mit Ihrem Lexus Forum.

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    KUNDENINFORMATIONEN & KONTAKT

    SERVICEANGEBOTE IN IHREM LEXUS FORUM

    Damit Sie in dieser schwierigen Zeit mobil bleiben, bieten Ihnen unsere Lexus Vertragspartner auch weiterhin erstklassigen Service. Dabei möchten wir Ihren Besuch in den Lexus Foren und Lexus Werkstätten so sicher wie möglich gestalten und treffen für Sie und die Mitarbeiter des Lexus Vertragspartners besondere Hygienemaßnahmen. Zu diesen gehören z. B. die Verwendung von Einwegschutzbezügen und Desinfektionsmitteln. Auch beim Hol- und Bring-Service setzen unsere Partner auf höchste Hygienestandards. Die Fahrer verwenden Einwegschoner, tragen FFP2-Masken oder medizinische Masken bzw. OP-Masken sowie Handschuhe und vermeiden den direkten Kontakt zu Ihnen. Abhängig von den aktuellen Beschlüssen der einzelnen Bundesländer nutzen Sie zur Kontaktaufnahme bitte unsere Händlersuche, um weitere Details zu Öffnungszeiten und Serviceangeboten mit Ihrem Lexus Forum zu klären.

   

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    KUNDENINFORMATIONEN & KONTAKT

    LEXUS HOL- UND BRINGSERVICE UND VIRTUELLE BERATUNG

    Um Sie und die eigenen Mitarbeiter bestmöglich zu schützen, bieten viele unserer Vertragspartner einen Hol- und Bring-Service an. So sind beispielsweise Räderwechsel oder die Inspektion möglich, ohne dass Sie Ihr Auto persönlich in die Werkstatt bringen müssen. Einige unserer Lexus Partner bieten eine virtuelle Live-Beratung an. So können Sie Ihr Lexus Wunschmodell mit einem persönlichen Kundenberater bequem von zu Hause aus entdecken. Weitere Details erhalten Sie bei Ihrem Lexus Forum oder bei einem unserer Lexus Servicepartner.

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    KUNDENINFORMATIONEN & KONTAKT

    IHR KONTAKT ZU LEXUS

    Haben Sie Fragen an Lexus oder möchten mit uns Kontakt aufnehmen, dann nutzen Sie bitte eine der folgenden Telefonnummern oder unseren Rückruf-Service.

    Lexus Kundenbetreuung Tel.: 02234 102 26 81
    Lexus Infoservice Tel.: 0800 520 21 20
    Toyota/Lexus Kreditbank Tel.: 02234 102 10
    Toyota/LexusVersicherung Tel.: 089 244 47 41 99

BOTSCHAFT VON AKIO TOYODA

Auch Akio Toyoda, Chief Executive Officer des Toyota Konzerns, hat sich in dieser schwierigen Zeit per Videobotschaft zu Wort gemeldet, um allen Mitarbeitern und Händlern zu danken, die aktuelle Situation zu beleuchten und einen ersten Ausblick in die Zukunft nach der Krise zu werfen.

Wir halten diese Informationsseite im Hinblick auf die aktuellen Entwicklungen stets aktuell.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Lexus Deutschland Team

Update: 05.03.2021