2020 lexus ownership hygiene hero

LEXUS BESITZER

HYGIENE-MASSNAHMEN BEI LEXUS

WICHTIGE INFORMATIONEN ZU HYGIENE-MASSNAHMEN
UNSERER VERTRAGSPARTNER

Alle Lexus Vertragspartner sind derzeit für Sie geöffnet. Für Informationen zu Fahrzeugverkauf, Werkstatt- und Serviceleistungen stehen Ihnen unsere Lexus Foren auch weiterhin telefonisch und online zur Verfügung. Nutzen Sie auch die Vorzüge einer virtuellen Live-Beratung unserer Lexus Partner und entdecken Ihr Lexus Wunschfahrzeug gemeinsam mit Ihrem persönlichen Kundenberater. Einen Termin in einem Lexus Forum können Sie auch ganz bequem online über die Homepage des jeweiligen Lexus Vertragspartners buchen.

FÜR DIE SICHERHEIT UNSERER KUNDEN UND MITARBEITER

Um Ihnen und unseren Mitarbeitern größtmögliche Sicherheit zu gewährleisten, haben wir die Lexus Foren und Lexus Servicepartner unten genannten Vorkehrungen getroffen.

1. VIRTUELLE LIVE-BERATUNG
Ist der persönliche Besuch in einem Lexus Forum vorübergehend nicht möglich oder möchten Sie direkten Kontakt vermeiden, können Sie online einen Termin für eine individuelle Echtzeit-Videoberatung durch unsere Experten vereinbaren. So können Sie unsere Fahrzeuge ganz bequem von zu Hause mit einem persönlichen Lexus Kundenberater entdecken. Zur Terminvereinbarung mit Ihrem Lexus Forum nutzen sie bitte unseren Terminplaner.
2. LEXUS MITARBEITER MIT KUNDENKONTAKT
Alle Lexus Mitarbeiter mit Kundenkontakt bekommen FFP2-Masken oder medizinische Masken bzw. OP-Masken, Einmal-Handschuhe und Desinfektionsmittel zur Verfügung gestellt.
3. HÄNDEDESINFEKTION
Desinfektionsmittel stehen an sämtlichen Arbeitsplätzen zur Verfügung, mit welchem Sie jederzeit Ihre Hände desinfizieren können.
4. FAHRZEUGE
Fahrzeuge werden nach jeder Besichtigung oder Probefahrt zuverlässig desinfiziert.
5. ABSTANDSREGELN
Hinweise auf Böden für das Einhalten des gesetzlich vorgeschriebenen Mindestabstands von 1,5 Metern in Bereichen, in denen Besucherschlangen entstehen können.
6. 10-QUADRATMETER-REGEL
Beim Besuch der Lexus Foren werden sämtliche Auflagen zur Hygiene eingehalten, der Zutritt zu Showrooms, Geschäftsbereichen und Werkstätten gesteuert und Warteschlangen vermieden. Dabei stellen wir sicher, dass sich innerhalb von Geschäftsräumen der Lexus Vertragspartner nicht mehr als ein Kunde pro zehn Quadratmetern Verkaufsfläche aufhält, sofern die Geschäftsräume der jeweiligen Vertragspartner nicht größer als 800 Quadratmeter sind.
7. 800-QUADRATMETER-REGEL
Übersteigt die Verkaufsfläche der Geschäftsräume von Lexus Vertragspartnern die Größe von 800 Quadratmetern, garantieren wir, dass sich innerhalb dieser Geschäftsräume nicht mehr als ein Kunde pro zwanzig Quadratmetern Verkaufsfläche aufhält.
8. MASKENPFLICHT
Bitte beachten Sie, dass nach je nach aktueller Verordnung der einzelnen Bundesländer und Kommunen auch in den Geschäftsräumen der Lexus Vertragspartner die Pflicht zum Tragen von FFP2-Masken oder medizinischen Masken bzw. OP-Masken für Kunden gilt.

Da wir Ihren Besuch bei unseren Vertragspartner nicht nur zu einem angenehmen, sondern auch zu einem sicheren Besuch machen möchten, weisen wir zusätzlich durch Beschilderungen auf unsere Sicherheitsmaßnahmen hin.

IHR KONTAKT ZU LEXUS

Für weitere Informationen bei einem Lexus Forum oder Lexus Servicepartner vor Ort nutzen Sie bitte die Händlersuche. Sie können auch unseren Rückruf-Service nutzen.

Wir halten diese Informationsseite im Hinblick auf die aktuellen Entwicklungen stets aktuell.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Lexus Deutschland Team

Update: 30.06.2021