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Faszinierende Einblicke in unsere zukünftige Fahrzeuggestaltung.

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Lexus steht für innovatives Design, perfekte Verarbeitung und ein begeisterndes Fahrerlebnis.

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Es gibt viele Arten von Hybridfahrzeugen. Aber alle haben eines gemeinsam.

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Bei Lexus werden Umweltverträglichkeit und Mobilität vereint – und vielfach ausgezeichnet.

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INFORMATIONEN ZUM RÜCKRUF DER TAKATA-AIRBAGS

Informationen zum Rückruf der Takata-Airbags

Als Teil der Qualitäts- und Sicherheitsverpflichtung von Lexus erweitert Lexus diese Rückrufaktion, von der bestimmte Gasgeneratoren für Takata-Airbags in Fahrzeugen betroffen sind.

Bei Lexus genießt die Sicherheit unserer Kunden absoluten Vorrang. Aus diesem Grund überwachen wir über eine Reihe von Quellen ständig die Leistung unserer Fahrzeuge. Sobald wir erfahren, dass bestimmte Komponenten oder Aspekte unserer Fahrzeuge unsere strengen Normen nicht erfüllen, leiten wir geeignete Maßnahmen ein, wie in diesem Fall geschehen.

In Europa betroffene Fahrzeuge

Die in Europa betroffenen Fahrzeuge sind: Lexus SC, IS, ES und GX, bei denen das Produktionsdatum des Airbag-Gasgenerators zwischen Dezember 2000 und Dezember 2011 liegt.

Wie wir unsere Kunden unterstützen

Kunden werden vom für das jeweilige Land zuständigen Distributor kontaktiert. Der Austausch der Airbag-Gasgeneratoren wird ohne Kosten für den Kunden durchgeführt.

Falls Sie zwischenzeitlich noch Fragen haben sollten, können Sie sich an den für Ihr Land zuständigen Distributor oder alternativ an Ihren örtlichen Lexus-Händler wenden.

Die Gründe für diese Rückrufaktion

In den betroffenen Fahrzeugen kann es bei bestimmten Takata-Airbag-Gasgeneratoren zu Sicherheitsdefekten durch eine Zersetzung der Treibladung des Gasgenerators kommen, die durch eine längere Exposition gegenüber hoher absoluter Feuchtigkeit, hohen Temperaturen und hohen Temperaturschwankungen verursacht werden kann. Dies kann zu einem Reißen des Gasgenerators beim Auslösen des Airbags führen.

SERVICE NEU DEFINIERT

PREISGEKRÖNTER KUNDENSERVICE

Einen Lexus zu besitzen bedeutet mehr, als einfach nur ein Fahrzeug sein Eigen zu nennen – es ist wie eine Mitgliedschaft in einem exklusiven Club.

Wir sind sehr stolz auf unsere Fahrzeuge und hoffen, dass Sie es auch sind. Darum bieten wir Ihnen einen außergewöhnlich exklusiven und preisgekrönten Kundenservice.

rc f side

GARANTIELEISTUNGEN

MIT EINEM GUTEN GEFÜHL

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig – deshalb bieten wir eine umfassende Garantie auf drei Jahre oder 100.000 km Laufzeit (je nachdem, was Sie zuerst erreichen). Im ersten Jahr gibt es keine Kilometerbeschränkung. Die Garantie umfasst auch:

  • Drei Jahre Garantie gegen Lackschäden
  • Zwölf Jahre Garantie gegen Durchrostung
  • Kostenloser Transport zum nächsten Lexus Forum oder zur nächsten Serviceniederlassung

EURO ASSISTANCE 24

WO IMMER SIE SIND, WO IMMER SIE HINMÜSSEN

Falls Sie einmal Hilfe brauchen, ist unser European Assistance Program immer für Sie da – überall in Europa. Egal wo Sie hinmüssen, wir werden unser Bestes tun, damit Sie auch dorthin gelangen. Euro Assistance 24 ist 24 Stunden am Tag verfügbar, 7 Tage die Woche und 52 Wochen im Jahr. Es umfasst:

  • Hotelunterbringung im Notfall
  • Einen Lexus Fahrer, falls Sie selber nicht mehr fahren können
  • Pannenhilfe, wenn notwendig

FINANZIEREN & VERSICHERN

PREISGEKRÖNTER KUNDENSERVICE

Lexus Financial Services ist ein eigenständiges Unternehmen, das ausschließlich für Lexus Fahrer geschaffen wurde. Für diese Zielgruppe können Finanzprodukte und Dienstleistungen angeboten werden, die so kein anderer Anbieter liefern kann. Mit attraktiven und flexiblen Lösungen zu transparenten und individuellen Bedingungen können wir Ihnen helfen, die für Sie optimale Lösung zu finden. Unser Angebot umfasst:

  • Finanzierung und Leasing für Privat- und Geschäftskunde
  • Fahrzeugversicherung
  • Wartungspakete
  • Raten-Versicherungsschutz

Um Ihnen ein bestmögliches Online-Lexus-Erlebnis bieten zu können, verwenden wir und unsere ausgewählten Partner auf unserer Website so genannte Cookies. Wenn Sie fortfahren, ohne Ihre Einstellungen zu ändern, gehen wir davon aus, dass Sie bereit sind, alle Cookies auf der Lexus-Website zuzulassen.

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